文化理念
精心設計、滿(mǎn)足要求、熱忱服務(wù)、終身負責、持續改進(jìn)、顧客滿(mǎn)意。
本質(zhì)量方針是對顧客的鄭重承諾,也是我院總的質(zhì)量宗旨和方向。其內涵如下:
精心設計:在工程設計、裝飾設計和技術(shù)咨詢(xún)中,質(zhì)量至上;精益求精,不斷創(chuàng )新,確保產(chǎn)品安全、適用、經(jīng)濟、美觀(guān);
滿(mǎn)足要求:確保產(chǎn)品滿(mǎn)足顧客要求、法律法規要求和本院規定的附加要求;
熱忱服務(wù):忠實(shí)履行合同,嚴格恪守承諾,做好服務(wù)工作,保持良好信譽(yù);
終身負責:對工程設計、裝飾設計、技術(shù)咨詢(xún)產(chǎn)品質(zhì)量終生負責,承擔法律法規規定的責任;
持續改進(jìn):持續改進(jìn)產(chǎn)品的符合性和質(zhì)量管理體系的有效性;
顧客滿(mǎn)意:以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),準確理解并滿(mǎn)足顧客的要求和期望,增強顧客滿(mǎn)意。
各級領(lǐng)導及全體員工必須全面深刻理解方針的內涵,并以實(shí)際行動(dòng)認真貫徹執行。